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Allianz (GA Edgar Villiger in Luzern) setzt auf Services von Callpoint AG
01.02.2012
Allianz Suisse überzeugt durch gute Versicherungsprodukte und einen hervorragenden Kundenservice. Um den Verkauf der Vorsorge-Lösungen zu fördern, hat die Generalagentur Edgar Villiger in Luzern Callpoint mit der Terminvereinbarung betraut. Vorteile des Outsourcing für die Berater sind:
- Entlastung vom eigenen Telefonieren
- Fokus auf die Kernkompetenz: die persönliche Beratung.
- Mehr Kundentermine.
- Zusätzliche Verkaufsabschlüsse Vor dieser Aktion erhielten im Vorfeld erfahrene Outbound-Agenten von einem Lebensversicherungsexperten einen Einblick in den Bereich der Privaten Vorsorge. Aus 636 Kundenkontakten wurden insgesamt 105 Termine vereinbart, was einer Terminquote von über 16 Prozent entspricht. Mit dieser Unterstützung konnte die Generalagentur Edgar Villiger in Luzern innert wenigen Wochen einen beachtlichen Mehrumsatz generieren.
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