Callpoint AG
Bahnhofstrasse 31
5400 Baden
T 0800 550 550
Unser Kundenversprechen
We care – für Sie und den Erfolg Ihrer Projekte
Engagement.
Der “we care”-Gedanke hat uns von Anfang an begleitet. Wir setzen uns intensiv mit Auftraggeber und dem Auftrag auseinander und erzielen dadurch überdurchschnittliche Leistungen und Resultate für Sie.
Qualität
. Unser Fokus gilt in erster Linie der Qualität – dem Erbringen von hochwertiger, gewinnbringender Kundenkommunikation. Ein vielschichtiges Qualitätsmanagement-System stellt täglich sicher, dass das Niveau der Gespräche mit Ihren (potentiellen) Kunden auf einem Top-Niveau ist.
Erfahrung
. Jeder in unserer 6-köpfigen Führungscrew verfügt über 10 Jahre Call Center Erfahrung, was sonst in der Schweiz nicht anzutreffen ist. Diese Erfahrung aus unzähligen Projekten kommt Ihnen zu Gute. Wir wissen, wie wir auch komplexe Projekte anzugehen haben, um diese zum Erfolg zu führen.
Transparenz
. Unsere Kunden können von uns volle Transparenz bei der Auftragsausführung erwarten. Dies beinhaltet alle zur Verfügung stehenden Daten und Methodenbeschreibungen. Im Rahmen des Datenschutzes gewähren wir Ihnen gerne Zutritt in unser Call Center.
Kompetenz
. In der Vergangenheit durften wir viele interessante Projekte umsetzen. Die dabei entstandene Beratungs- und Projektleitungskompetenz stellen wir unseren Kunden zur Verfügung. Wir verschliessen uns nicht vor neuen Lösungsansätzen, welche Weiterentwicklungen im dynamischen Marktumfeld ermöglichen. Im Gegenteil: wir sind Ihr proaktiver Partner, der Ihnen auch zusätzliche Impulse für neue Marketing- und Sales-Approaches liefert.