Wir nehmen telefonische Bestellungen für Sie entgegen wenn Ihre Bestellhotline überlastet ist oder ausserhalb Ihrer Servicezeiten. So generieren wir Mehrumsatz für Sie während 7x24 h.

Bestellservice

Callpoint ist Preferred Partner vom VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels) und unterstützt viele Versandhändler und Online Shops. Der telefonische Bestellservice spielt eine zentrale Rolle. Persönliche Beratung hat auch im elektronischen Zeitalter für viele Menschen einen hohen Stellenwert. Dies wirkt sich vermehrt auch auf Online Shops aus, da Cross-und Upselling am Telefon realisierbar sind und Ihnen Mehrumsätze bringen. Wenn auch Sie im Versandhandel aktiv sind oder einen Online Shop betreiben, lohnt sich ein Teil-Outsourcing zu uns.

Was sind die Vorteile eines (Teil-)Outsourcing an Callpoint?

Ein Bestellanruf soll trotz – oder gerade wegen – der vielfältigen Qualitätsmassnahmen persönlich, sympathisch und kompetent sein und beim Kunden ein positives Gefühl hinterlassen.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter 0800 550 550 und profitieren Sie von unserem umfassenden Leistungspaket.

 

Kontakt
  • André Blaser

    lic.phil.l
    Inhaber / Sales Director
    Bahnhofstrasse 31
    5400 Baden
    T +41 58 201 15 01