Bei technischen Störungen 7x24 in verschiedenen Sprachen jederzeit erreichbar. Meldung erfassen, priorisieren und Pikett aufbieten. Schnell, effizient und zuverlässig.

Im HLKS-Sektor handelt es sich um sensible Anlagen, deren Ausfall zu grossen Folgeschäden führen kann. Der Fokus liegt auf der Fallannahme, Priorisierung und Weiterleitung. Mittels intelligenten, dynamischen Skripts können das Problem und die involvierten Geräte identifiziert werden. Daraus werden die Dringlichkeit und Wichtigkeit für eine sofortige Intervention abgleitet.

Callpoint bietet Ihnen einen integralen Pikett-Services rund um die Uhr auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch an.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf unter 0800 550 550. Gerne zeigen wir Ihnen, wie auch Sie in Zukunft noch besser verbunden sind.

 

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