Conditions d’utilisation et politique de confidentialité

Callpoint AG

Conditions d’utilisation

Les conditions d’utilisation suivantes ainsi que les réglementations complémentaires, notamment la politique de confidentialité, contiennent les principales dispositions régissant votre accès et l’utilisation du site Web www.callpoint.ch (ci-après dénommé « site Web ») ainsi que de nos services. L’exploitant du présent site Web est Callpoint AG, Hochbergerstrasse 15 CH-4057 Bâle, Suisse (« Callpoint » ou « nous »). Notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrale des présentes conditions d’utilisation, apporte des renseignements sur le traitement de vos données personnelles.

Votre accès à notre site Web ou votre utilisation de nos services, y compris le traitement de votre candidature, exigent le respect de nos conditions d’utilisation. Lorsque vous accédez à notre site Web ou que vous envoyez votre candidature pour un poste chez nous ou chez un de nos clients commerciaux, vous acceptez la version en vigueur des présentes conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec leur contenu, en partie ou en totalité, vous ne devez pas accéder à notre site Web ni envoyer de candidature ou communiquer de toute autre manière avec nous.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits d’auteur et les droits des marques, des designs, des bases de données et des brevets ainsi que tous les autres droits de propriété intellectuelle et les connaissances relatifs au contenu du site Web sont la propriété exclusive de Callpoint ou de notre fournisseur de licence.

Tous les éléments du site Web, y compris le design et les textes ainsi que les illustrations, sont protégés par le droit d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction et/ou réutilisation des contenus au-delà de l’utilisation personnelle est interdite. La réimpression, l’intégration à des services en ligne ou la reproduction des contenus, y compris leur enregistrement et leur utilisation sur des supports de données optiques et électroniques, ne sont autorisés que sur accord écrit de Callpoint.

Modifications

Le site Web est constamment développé et nous vérifions régulièrement si des ajouts ou des adaptations sont appropriés. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, d’apporter au site Web d’éventuelles modifications, d’élargir, de modifier ou de supprimer les fonctionnalités et les contenus du site Web, ou de cesser partiellement ou totalement l’exploitation du site Web, de façon temporaire ou définitive.

Nous apportons de temps à autre des modifications à nos conditions d’utilisation. La version en vigueur de nos conditions d’utilisation peut être consultée sur notre site Web. En accédant régulièrement à notre site Web ou en recourant à nos services, vous acceptez les conditions d’utilisation mises à jour.

Votre accès

Nous nous réservons le droit, à tout moment, sans préavis ni indication des motifs:

  • de limiter ou bloquer votre accès à notre site Web ;
  • de limiter ou supprimer votre espace de stockage ; ou
  • de supprimer vos données personnelles ou de refuser leur traitement.


Nous nous réservons également le droit de traiter et de divulguer des données personnelles dans la mesure où nous le considérons nécessaire pour (i) respecter la législation en vigueur ou nous conformer aux demandes des autorités, (ii) imposer les présentes conditions d’utilisation, y compris enquêter sur une éventuelle violation de ces dernières, , (iii) détecter, empêcher ou corriger toute fraude et tout problème de sécurité ou technique, ou (iv) protéger ou garantir les droits, la propriété ou la sécurité de Callpoint, de nos utilisateurs ou du grand public.

Exclusion de garanties

Aucune garantie, explicite ou implicite, n’est apportée pour les informations présentées sur le site Web, en particulier pour ce qui est de la facilité d’utilisation ou de la pertinence pour un objectif défini. De plus, Callpoint ne garantit pas que les informations ou les données présentées dans le site Web sont d’une certaine qualité, complètes, à jour ou exemptes de virus, de chevaux de Troie ou d’autres maliciels, ni que leur utilisation n’enfreint pas les droits de tiers.

Exclusion de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi, Callpoint ou toute personne qui lui est associée (employés, organismes ou actionnaires) ne sauraient être tenues responsables en cas de dommages de quelque type que ce soit causés par l’utilisation ou l’indisponibilité du site Web ou par des informations et des données.

Indemnisation

Dans la mesure autorisée par la loi, vous indemniserez Callpoint et les personnes qui lui sont associées en cas de réclamations et de frais découlant de votre utilisation de notre site Web ou des données personnelles que vous avez fournies.

Clause de sauvegarde

Si une des dispositions des présentes conditions d’utilisation était invalide ou inapplicable, elle devra être adaptée en maintenant le plus possible son sens afin de la rendre valide ou applicable. Cela n’affecte pas la validité totale du reste des dispositions des présentes conditions d’utilisation.

Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit matériel suisse. Pour tout droit émanant de ou lié aux présentes conditions d’utilisation ou à l’utilisation du site Web, seuls sont compétents les tribunaux ordinaires de Bâle, Suisse.

Politique de confidentialité

Callpoint accorde de l’importance à votre vie privée. La politique de confidentialité suivante montre notre engagement à garantir le caractère privé et la confidentialité des données à caractère personnel (c’est-à-dire de toutes les informations permettant de déduire à quelle personne physique identifiée ou identifiable elles se rapportent ; « données personnelles ») que vous partagez avec nous.

Lorsque vous accédez à notre site Web ou que vous postulez à un poste au sein de notre entreprise, d’une entreprise qui nous est affiliée ou auprès d’éventuelles entreprises locataires de services et/ou employeurs (nos « clients commerciaux »), vous acceptez la version en vigueur de cette politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec son contenu, en partie ou en totalité, vous ne devez pas accéder à notre site Web ni envoyer de candidature.

Données personnelles traitées

Le volume et le type de données personnelles traitées dépendent de la relation que nous avons avec vous:

dès que vous accédez à notre site Web, nous pouvons traiter certaines données personnelles. Cela comprend notamment l’adresse IP, les informations sur le trafic de données et l’emplacement ainsi que les contenus auxquels vous accédez.

Dans la mesure où vous nous fournissez les données personnelles correspondantes, nous traitons le contenu des questionnaires et des formulaires de contact, ainsi que d’autres données de communication (en particulier les e-mails).

Nous traitons également les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre d’une candidature, en particulier des données personnelles de base, votre formation, vos qualifications professionnelles et toutes les autres informations nécessaires à une embauche.

Nous traitons les informations des utilisateurs de notre site Web exclusivement sous forme anonymisée et agrégée. Ces données nous aident à mieux comprendre l’utilisation de notre site Web.

La présente politique de confidentialité s’applique aussi au traitement des données personnelles d’autres personnes que vous nous fournissez (par ex. des personnes mentionnées comme références). Il est de votre responsabilité d’informer les personnes en question de la présente politique de confidentialité. Vous garantissez que les personnes dont vous nous fournissez les données ont accepté la présente politique de confidentialité et le traitement de leurs données personnelles comme décrit ici.

Buts du traitement

Callpoint utilise les données personnelles afin de mettre à disposition des sites Web opérationnels ainsi que leur contenu, d’exécuter nos services et de communiquer avec vous.

Nous ne traitons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre d’une candidature que dans la mesure où elles concernent votre adéquation à un contrat de travail ou sont nécessaires à l’exécution du contrat de travail en question. Dans le cadre de la location de services, vos données sont traitées jusqu’à la fin du contrat de location. Vos documents sont transmis aux entreprises locataires de services potentielles.

Cookies

L’accès aux domaines avec obligation d’inscription ainsi que l’utilisation de certains services n’est possible que si votre navigateur internet accepte les cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés dans le navigateur du visiteur et servant à le reconnaître à sa prochaine visite. Les utilisateurs reconnus n’ont pas besoin de s’enregistrer de nouveau.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies grâce à un certain paramétrage de votre navigateur ; toutefois, cela peut restreindre votre utilisation du site Web. Il est recommandé de supprimer de temps à autre les cookies enregistrés sur votre appareil. . Les pages d’assistance de votre navigateur vous expliqueront comment faire.

Outils d’analyse d’audience & de suivi

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse d’audience de Google Inc. (« Google »). Les informations collectées à l’aide de cookies par Google Analytics relatives à l’utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transférées vers un serveur de Google situé aux États-Unis pour y être enregistrées. Google utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation du site Web, créer des rapports sur les activités de ce dernier et fournir d’autres services liés à son utilisation. Google transmettra éventuellement ces informations à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou que des tiers traitent ces données pour son compte. Google déclare ne pas associer votre adresse IP à d’autres données.

Plugins de médias sociaux

Nous utilisons les plugins des médias sociaux Facebook (www.facebook.com), LinkedIn (www.linkedin.com), Instagram (www.instagram.com) et Xing (www.xing.com) (chacun d’entre eux un « réseau social »). Lorsque vous accédez à une page du site Web contenant un plugin marqué de manière correspondante, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le réseau social et intégré par ce dernier au site Web.

Si vous êtes connecté au réseau social en question, ce dernier peut attribuer la visite de notre site Web à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par ex. en actionnant un certain bouton, les informations de votre navigateur sont directement transférées au réseau social pour y être traitées. Le but et le volume du traitement de données effectué par le réseau social ainsi que vos droits et vos possibilités de configuration pour protéger votre vie privée sont mentionnés dans les politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux.

Base du traitement

Le traitement de vos données personnelles aux fins mentionnées ici se base notamment sur notre intérêt légitime au maintien de la communication concernant nos services, dans la mesure où vous n’avez pas donné votre consentement et qu’il n’existe pas d’autre base au traitement légitime de vos données personnelles en vertu du droit applicable.

Transfert de données

Vos données personnelles sont utilisées par nous, par nos entreprises affiliées, par nos clients commerciaux ainsi que par nos fournisseurs informatiques, triés sur le volet, qui s’engagent à protéger vos données personnelles dans la même mesure que nous le faisons.

Le traitement des données personnelles peut avoir lieu en dehors de l’UE/de l’EEE et de la Suisse, y compris dans des pays ne garantissant pas de protection des données adéquate (« pays tiers »), en particulier aux États-Unis. Tout transfert de vos données personnelles vers un pays tiers nécessite soit votre accord explicite, soit un accord sur le traitement des données. Callpoint conclut pour ce faire des clauses contractuelles types de l’UE avec les destinataires concernés dans le pays tiers en question, que vous pouvez consulter ici. Dans le cas d’une candidature, vous acceptez explicitement le transfert et le traitement de vos données dans un pays tiers.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les transmettons à des tiers que si vous avez au préalable donné votre consentement ou que le droit applicable l’exige. Nous ne surveillons pas votre comportement et ne vous soumettons pas non plus à un processus de décision basé sur un traitement automatisé.

Sécurité des données.

L’utilisation de ou l’accès à vos données personnelles sont limités aux personnes pour lesquelles cela est nécessaire.

Callpoint met en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données, en particulier contre la manipulation, la divulgation, la perte ou la destruction accidentelles ou intentionnelles. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées au fil du développement technologique et correspondent au droit applicable en matière de protection des données.

Nos sites Web sont chiffrés par la technologie SSL afin d’en empêcher l’accès aux tiers non autorisés. La transmission des données via internet n’est toutefois pas entièrement sûre, et toutes les transmissions de vos données personnelles au site Web se font à vos propres risques et périls.

Vos droits

Nous vous garantissons tous les droits dont vous bénéficiez en vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et du règlement européen sur la protection des données 2016/679 (RGPD).

Dans la mesure où le droit applicable le prévoit, vous avez notamment le droit:

de savoir quelles sont vos données personnelles que nous traitons, afin de vérifier la légitimité du traitement ;

d’exiger la rectification ou l’intégration des données, si elles ont été transférées de façon incorrecte ou incomplète;

d’exiger la suppression de vos données personnelles ou, dans certains cas, une limitation temporaire du traitement ;

de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

de recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine et de les transmettre à un autre fournisseur, dans la mesure où le traitement se base sur votre consentement ou qu’il est nécessaire pour l’exécution d’un contrat conclu avec vous et qu’il s’effectue par des procédés automatisés ;

de révoquer votre consentement, dans la mesure où notre traitement se base sur ce consentement.

Afin de vous assurer d’exercer les éventuels droits qui vous sont reconnus, nous nous réservons le droit pour certaines demandes d’exiger les informations nous permettant de vous identifier à notre discrétion.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que tant que vous restez un de nos contacts professionnels ou que leur conservation est nécessaire ou utile pour répondre à vos demandes et/ou en vertu du droit applicable. Les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de votre candidature sont traitées pendant la procédure de placement et au-delà de cette dernière à des fins de location de services, à moins que vous n’exigiez la suppression ou la destruction de vos documents de candidature. Étant donné qu’une suppression/destruction ne nous permet plus de fournir d’autres services, elle n’est envisageable que si vous n’êtes pas employé par un de nos clients commerciaux. Les obligations légales de conservation demeurent réservées.

Politiques de confidentialité d’autres outils
  • HR4You, base de données de candidats
  • Hubspot, base de données de clients
Contact

Si vous n’êtes pas satisfait du traitement de vos données personnelles, nous serions heureux de savoir comment y remédier. Merci de nous contacter à info@callpoint.ch. Si vous souhaitez prendre contact avec notre conseiller à la protection des données, merci de nous envoyer un e-mail à info@callpoint.ch.

Vous avez également le droit de contacter les autorités de contrôle en matière de protection des données dans votre pays de résidence.

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