À propos
L’histoire de notre succès a commencé il y a 19 ans, lorsque Derek Bollag et André Blaser ont fondé l’actuelle société Callpoint AG. Depuis cette époque, nous accordons une grande importance à la compétence et à la satisfaction de nos collaborateurs, car c’est ainsi que nous assurons la meilleure qualité de service et de vente – et garantissons ainsi votre succès. Nous le promettons.
Notre croissance rapide fait de nous un Call center suisse bien établi . Avec nos quelque 600 collaborateurs répartis sur les sites de Bâle, Fribourg et Zurich, nous couvrons les domaines du service à la clientèle, du service de piquet et du service d’assistance. Nous comptons aujourd’hui plus de 300 entreprises parmi nos clients satisfaits et avons réalisé un chiffre d’affaires de 38 millions de francs en 2025.
N’attendez pas pour nous contacter
Nous serons heureux de mettre notre savoir-faire à votre disposition. Appelez-nous!
Nos sièges
Nos trois sites stratégiquement placés garantissent une proximité avec les clients, attirent des talents et offrent à nos employés une atmosphère où il fait bon de travailler.
Histoire
Fondation
Site de Baden
8 employés
0 client
Accent sur les appels outbound
Deuxième site de Bâle
> 12 millions de chiffre d'affaires
180 employés
200 clients
supplémentaires Inbound
Reprise de Tempobrain AG
Début de la location de services
Placement de personnel
Reprise de CSC Billag
> 30 millions de chiffre d'affaires
500 employés
290 clients
Fait partie du groupe Avaris CX
1'200 employés
6 sociétés
10 filiales
4 pays
Milestone
> 10 millions de chiffre d'affaires
150 employés
20 clients
Service client, assistance & appels outbound
> 17 millions de chiffre d'affaires
260 employés
260 clients
Certifications ISO sur 3 sites
Baden, Bâle, Niederwangen
Nouveau site
Fribourg (anciennement CSC Billag)