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Unsere Branchen­schwerpunkte

Wir verstehen Ihre Branche. In den vergangenen 17 Jahren haben wir für Unternehmen in sämtlichen relevanten Sektoren gearbeitet und jeweils spezifische Kenntnisse erworben.
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So wissen wir um die Sensibilität im Umgang mit Bestandskunden, halten sämtliche Geheimhaltungsaspekte in der Kommunikation mit Bank- und Versicherungskunden ein, kennen aber auch das Verlangen nach Direktheit in der Kommunikation mit Handwerksbetrieben oder die notwendige Lösungsorientierung beim Handling von Kundenanfragen im staatlichen und kantonalen Bereich.

Branchen

Im Überblick

Banking & Finance

In- und Outbound Services für die Finanzbranche

  • Schweizer Standorte
  • Zertifizierte Qualität
  • Compliance & Datensicherheit
  • Kosteneinsparungen von > 30 %
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Immobilien & Facility Management

Inbound Services für die Immo-Branche

  • Technikaffine, mehrsprachige Mitarbeiter
  • Bewährte Prozessabläufe
  • 24/7, 365 Tage/Jahr
  • Zertifizierte Qualität
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Staatliche und kantonale Organisationen

Customer Service für eGovernment, ePortale & Hotline-Support

  • Langjährige Zusammenarbeit mit Bund und Kantonen
  • Alle Kanäle: Telefon, E-Mails, Live-Chat, Social Media
  • Bis zu 95 % gelöste Anfragen
  • Bis zu 24/7 Erreichbarkeit
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Weitere Branchen
  • IT
  • Elektrizität
  • Baunebenbranche
  • Versand-, Gross- und Detailhandel
  • Medizin/Pharma
  • Versicherungen
  • Telekom & Digitale Medien
  • Industrie

Da unsere Kundenaufträge oft von sensiblem Charakter sind, dürfen wir an dieser Stelle keine Referenzen und weiterführende Informationen anführen. Gerne aber informieren wir Sie persönlich über unsere Erfahrung in Ihrer Branche – kontaktieren Sie uns.

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Wir beraten Sie gerne.

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Per Telefon: 0800 550 550

(International +41 58 201 15 10)

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