Telesales

Mit unseren Telesales Services bieten wir Ihnen den optimalen Kanal, um Ihre Interessenten und Bestandskunden bei überschaubaren Kosten persönlich anzusprechen und Ihre Produkte und Services direkt zu verkaufen. Und das mit Abschlussquoten bis zu 25 %!

Gerade im Bestandskundensegment entfaltet der Telesales-Kanal seine volle Wirkung: Das bestehende Vertrauensverhältnis, CRM-Insights und der richtige Zeitpunkt resultieren in hohen Cross- und Upsell-Quoten und maximieren den Share-of-Wallet bei Ihren bestehenden Kunden.

Mit Live Call-Monitorings, laufenden kundenspezifischen Reportings, Abstimmungsrunden und Zugang zu Gesprächsaufnahmen sind Sie stets bestens informiert und haben eine gute Steuerungsgrundlage.

Online-Shopping, Adblocker und cookieless Future sind eindeutige Trends Richtung Werbeverweigerung und Anonymität. Dem gegenüber stehen Kundenbedürfnisse nach individueller Beratung und persönlicher Betreuung. Vom permanent hohen Vertriebskostendruck ganz zu schweigen. Diese Themen stellen Marketing und Vertrieb vor grosse Herausforderungen und sind der Grund, weshalb Telesales immer mehr an Bedeutung gewinnt. Die hohe Telefondichte und gute Erreichbarkeit tun ihr Übriges.