Über uns
Unsere Erfolgsgeschichte begann vor 19 Jahren als Derek Bollag und André Blaser die heutige Callpoint AG gründeten. Seit damals sind uns die Kompetenz und Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden ein grosses Anliegen, denn so sorgen wir für höchste Service- und Verkaufsqualität – und stellen damit Ihren Erfolg sicher. Das versprechen wir.
Das rasante Wachstum macht uns zu einem etablierten Schweizer Call Center. Mit unseren rund 600 Mitarbeitenden an den Standorten Basel, Fribourg und Zürich decken wir die Servicebereiche Customer Service, Pikettdienst und Helpdesk ab, zählen mittlerweile über 300 Unternehmen zu unseren zufriedenen Kunden und erwirtschafteten im Jahr 2025 einen Umsatz von 38 Millionen Franken.
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Standorte
Unsere drei strategisch gut gelegenen Standorte sorgen für Kundennähe, ziehen Talente an und bieten unseren Mitarbeitenden eine sehr arbeitsfreundliche Atmosphäre.
Geschichte
Gründung
Standort Baden
8 Mitarbeiter
0 Kunden
Fokus auf Outbound
Zweiter Standort Basel
> 12 Mio. Umsatz
180 Mitarbeiter
200 Kunden
zusätzlich Inbound
Übernahme Tempobrain AG
Start Personalverleih
Personalvermittlung
Übernahme CSC Billag
> 30 Mio. Umsatz
500 Mitarbeiter
290 Kunden
Teil der Avaris CX Gruppe
1‘200 Mitarbeitende
6 Unternehmen
10 Niederlassungen
4 Länder
Milestone
> 10 Mio. Umsatz
150 Mitarbeiter
20 Kunden
Customer Service, Helpdesk & Outbound
> 17 Mio. Umsatz
260 Mitarbeiter
260 Kunden
ISO-Zertifizierung an 3 Standorten
Baden, Basel, Niederwangen
Neuer Standort
Fribourg (ehemals CSC Billag)